Como a Imobiliária Central reduziu o tempo de fechamento em 35% e ganhou visibilidade total do pipeline com a Kurole
A Imobiliária Central é uma das maiores redes de imóveis residenciais e comerciais do Sudeste, com mais de 25 unidades franqueadas e cerca de 400 corretores ativos. A empresa atende milhares de famílias por ano em locações, compras e vendas, e mantém uma operação de incorporação que lança novos empreendimentos em parceria com construtoras regionais.
“Atuamos em um dos mercados mais competitivos do país, em que cada dia parado em uma negociação custa caro. Com a Kurole, finalmente temos a transparência e a velocidade para gerenciar nosso funil de forma proativa, em vez de correr atrás de problemas depois que acontecem.”
Uma rede imobiliária em expansão pelo Brasil
A empresa
A Imobiliária Central cresceu de uma agência de bairro para uma rede regional com presença em três estados. A empresa se orgulha de combinar escala com atendimento próximo, investindo em treinamento de corretores e em tecnologia para sustentar o crescimento sem perder qualidade.
Com uma carteira diversa de imóveis e múltiplas frentes de negócio, as operações da Central precisam funcionar com precisão. Qualquer atraso na análise de crédito, na assinatura de contratos ou no repasse de comissões impacta diretamente a experiência do cliente e a confiança dos corretores parceiros.
Processos manuais criando gargalos caros
Antes da Kurole, o time da Imobiliária Central trabalhava com uma combinação de planilhas, e-mails e um CRM antigo que não conversava com o financeiro. Aprovações de proposta podiam levar dias, e divergências entre o que o corretor registrava e o que o financeiro recebia eram comuns.
Gerentes regionais gastavam horas reconciliando dados entre sistemas, sobrando pouco tempo para coachear corretores ou planejar campanhas. Essas ineficiências não eram apenas incômodas: aumentavam o custo por venda, prejudicavam a relação com clientes e criavam risco em toda a operação.
“A Kurole transformou o nosso back-office em parceiro estratégico. Hoje os corretores nos veem como facilitadores, as aprovações de contrato acontecem sem fricção e o time de gestão tem tempo para planejar crescimento em vez de apagar incêndios.”
Infraestrutura moderna para gestão imobiliária
O KSI, sistema imobiliário da Kurole, foi implantado em todas as unidades da Central para centralizar pipeline, propostas, contratos e comissões em uma única plataforma. Em vez de alternar entre planilhas e sistemas isolados, os gerentes passaram a acompanhar cada negócio em tempo real e resolver divergências antes que virassem problema.
Fluxos de aprovação que antes ficavam parados por dias foram automatizados e padronizados, dando às equipes a agilidade para responder rapidamente a oportunidades. A comunicação com corretores também melhorou, com visibilidade clara do status de cada proposta e menos pontos de atrito.
Clareza em toda a operação
No primeiro ano, a Imobiliária Central passou a acompanhar em tempo real mais de R$ 150M em transações imobiliárias gerenciadas pela plataforma. Propostas que antes levavam semanas para fechar agora andam em dias, e divergências de comissão caíram drasticamente.
O time de gestão, que antes passava tardes inteiras conferindo planilhas, agora usa esse tempo para modelar metas, treinar corretores e fortalecer parcerias com construtoras. Em vez de travar a operação, o back-office virou um habilitador de mais vendas e mais confiança no time.
Principais resultados:
- R$ 150M+ em transações acompanhadas com transparência
- 35% de redução no tempo médio de fechamento
- Aprovações de proposta em horas, não dias
- Comissões repassadas com 90% menos divergências
“A Kurole transformou o nosso back-office em parceiro estratégico. Hoje os corretores nos veem como facilitadores, as aprovações de contrato acontecem sem fricção e o time de gestão tem tempo para planejar crescimento em vez de apagar incêndios.”
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